随着国庆长假的临近,金华汽车西站客流量也逐渐增多,为确保安全、有序地做好旅客出行服务工作,根据通济公司“十一”国庆假期运输工作部署会议的要求,汽车西站通过增加班次、增设服务岗位、加大运力调配,强化安全保障等措施,积极应对客流高峰。
9月30日下午,人潮一轮又一轮的涌入,班组长、小三车以上人员全部在售票处、安检口、候车室、检票区等重要部位为旅客提供导购、导乘、维持秩序等服务,全体科室人员按照“科室后勤支援一线工作安排表”的要求,着工作服,积极投入各自不同的岗位,全力协助服务一线。通济公司本部也抽调出6名工作人员,开展现场支援工作。不少工作人员声音已经开始嘶哑,但他们依然保持最佳状态,力求准确无误的发送每一班车。虽然客流较多,但工作人员各就各位,忙而不乱,旅客乘车秩序井然有序,场地上客发车平稳。
“十一”假期对于普通人来说,是出游的旺季。但对交通人来说,却是服务的旺季,一个微笑、一声问候、一份帮助,我们用自己的实际行动传递起一份最朴实的爱,不论遇到多大的艰辛和困难,我们都在各自的岗位上诠释着“发展现代交通,奉献一流服务”的交通精神。(洪东真 文/摄)