10月30日,由公司行政和工会联合举办的首届站务技能操作比赛在汽车南站圆满落下帷幕,来自汽车东站、西站、南站三个客运站的18位选手参加了比赛。
本次比赛分为“业务理论知识”和“站务实务操作(标准化售票与标准化检票)”两大项内容。业务理论知识和站务实务操作分别占40%和60%。比賽由汽车东站、南站、西站三家客运站经过内部层层选拔,各选出3名售票员和3名检票员参加首届技能比武。18名选手们首先进行了客运业务理论知识书面测试,接着分别按照抽签顺序进行了售票和检票实践操作。
经过一整天紧张激烈的角逐,团体第一名被汽车南站摘取;汽车南站洪东真、汽车东站骆泓伶、汽车西站周丽萍分获检票组一、二、三名;汽车西站陈群英、郑巧成、汽车南站张晟荣获检票组一、二、三名。
站务技能操作比赛的举办,对提升站务人员的综合素质和服务水平起到了促进的作用,也激发广大员工学技术、练本领、比技能的热情,为一线员工切磋技艺、交流技术、展示技能搭建了良好的平台。(龚惠娟)