旅客精神失控挥刀乱刺
                                   站务人员挺身而出  身中数刀将其制服
                                       都是“长途乘车综合症”惹的祸
   

    2012年2月13日14时许，一位旅客急匆匆地跑进汽车南站值班室，称有一位同行男老乡进入南站站前公共卫生间后，一直没有出来，门也不肯开，生怕老乡在里面发生意外，请求车站提供帮助。
    在了解了相关情况后，车站工作人员倪国忠、单文豪两位男同志前往现场进行处理。在设法打开卫生间大门时，只见该名旅客竟然握着一把长约15厘米的刀，冲出卫生间，向周围人群挥舞起来。见此情形，倪国忠、单文豪立刻意识到将会严重威胁到旅客和市民的人身安全。为了制止该名旅客的疯狂举动，及时控制住不安全局面，当即合力将该名旅客制服。在搏斗过程中，两位工作人员被刀刺中手臂、腿部。
    这是一起比较极端的“长途乘车综合症”，类似情况在春运长途车上屡屡出现。据介绍，“长途乘车综合症”是指在长距离乘车过程中，由于车厢内空间狭小，空气污浊，旅客饮食不规律，加上旅途疲劳，一些身体素质、心理素质较差的旅客就会出现精神萎靡、幻觉、意识迟钝等不良症状，个别人还会出现程度不同的精神分裂症状，言行难以自控，严重者甚至表现出打人、劫持、自残等暴力倾向。
    事件发生后，浙江通济公司和汽车南站领导上门亲切看望两位负伤员工，肯定了他们当时面对突发意外事件所做的处置行为，并嘱咐他们安心养伤，以良好的状态投入今后的工作。(夏斌)